よくある質問

ひまわりギフトのクレジットカード現金化を多くの方に安心してご利用いただけるよう、これまでに多く寄せられた質問への回答をまとめております。
もっとも多い質問につきましては、こちらでもご確認ください。

• Q1 振込は即日ですか？

  一部金融機関を除き、原則として24時間即日の振込に対応しております。
  事前に当日振込が可能か確認したい場合は、お電話にてお問い合わせください。

• Q2 支払いはどうすればよいのでしょうか？

  現金化ご利用分のお支払いは、すべてクレジットカード会社に対して行います。
  お支払い方法（一括・リボ・分割など）については、お客様にご都合のよいものをお選びください。
  弊社ひまわりギフトは金融業者ではございません。
  現金化の利用後に、弊社から返済の催促などをすることも絶対にありません。

• Q3 不安があるので、お店で対面して現金化できますか？

  申し訳ございません。
  弊社の現金化サービスは、すべてオンライン完結型となっており、対面でのお取引は行っておりません。

• Q4 複数のカードを併用できますか？

  複数クレジットカードのショッピング枠を合算し、まとまった金額の現金化をすることも可能です。
  各カードのショッピング枠残高が少ない場合には、この方法もご検討ください。

• Q5 手数料はかかりますか？

  カード決済額に対して換金率で割り出した金額から、振込手数料などの実費を差し引かせていただきます。
  最終的な振込金額につきましては、対応スタッフにご確認ください。

• Q6 カード停止になる恐れはありませんか？

  ひまわりギフトのクレジットカード現金化サービスは通常のネットショッピングと商品の買い取りによって行われます。
  カード会社の規約に触れることなく、これまでに利用停止などのトラブルは一度もありませんので、安心してご利用ください。

• Q7 家族にバレないように現金化できますか？

  周囲へ現金化の利用が発覚しないよう、最大限配慮いたします。
  ご自宅に郵便物が届くことはなく、クレジットカードの明細についても実在するオンラインショップ名が記載されるのみです。
  職場への在籍確認などもありませんので、ご安心ください。

• Q8 現在ブラックリスト状態ですが、利用できますか？

  クレジットカード現金化というサービスは、貸金ではありません。
  したがって、お客様の信用情報がご利用に影響することもございません。
  ご本人様名義のクレジットカードをお持ちで、ショッピング枠の残高さえあれば、どなたでもご利用いただけます。

• Q9 ショッピング枠の残高がほとんどないですが、利用できませんか？

  弊社では、特にご利用金額の下限は設定しておりませんが、残高以上の現金化をすることはできません。

• Q10 いまから申し込んで、最短どれくらいで振り込まれますか？

  申し込みから振込まで、初回でも最短15分程度で完了します。
  2回目以降のご利用であれば、本人確認を含む多くの手続きを省けるため、最短5分程度での振込が可能です。

いかがでしたか？
もし、お客様が現在抱えていらっしゃる不安や、知りたいことに近い質問がもしあれば、ぜひ参考にしてみてください。

また、こちらの質問コーナーに記載がないもので、もし気になることがあれば遠慮なく対応スタッフにお聞きください。
不安や不明点を解消できるよう、どんな質問に対しても誠意を持ってお応えすることを約束いたします。